Preguntas frecuentes

FAQ con las preguntas mas habituales

¿Qué es Gestfactura?

Getsfactura es el todo en 1 para la gestión pequeños negocios y autónomos. Con Gestfactura puedes mejorar la gestión de tu negocio gracias a que tienes en un solo lugar y de una forma muy fácil las ventas y compras, proyectos, gestión comercial y tus documentos.

¿Qué tarifas tiene Gestfactura?

En el siguiente link encontrarás las tarifas: 

 

¿Cómo se paga en Gestfactura?

Puedes pagar Gestfactura con PayPal, transferencia o domiciliación bancaria. Tú decides si lo quieres pagar trimestralmente o anualmente con un 20% de descuento.

¿Puedo cambiar de plan?

. Sólo tienes que solicitarlo y dependiendo de tu ciclo de facturación pagarás la parte proporcional de cada plan en función de los días que queden ante de la siguiente factura.
Por ejemplo:
– Tu ciclo de facturación termina el última día del mes y estás con un plan Único de 20€/mes
– Cambias a un plan Dúo de 35€/mes el día 15
– En la siguiente factura pagarías la mitad de un plan Único y la mitad de un Plan Dúo. Es de cir, 10€ + 17,5€ = 27,5€.

¿Dónde están mis datos?

Gestfactura es Advance Business Partner de IBM y utiliza su infraestructura Cloud para garantizar la máxima seguridad y disponibiliad de tus datos.
Todas las comunicaciones SSL (como los bancos) y se realizan copias de seguridad automáticas cada 2 horas.

¿Cuáles son las condiciones del servicio?

En el siguiente link encontrarás las condiciones del servicio: 

¿Hay permanencia?

No. Puedes solicitar la baja del servicio en cualquier momento.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí. Gestfacura te permite exportar toda tu información a Excel

¿Puedo importar datos de otra aplicación?

Sí. Dentro de gestfactura, en el apartado Perfil y ajustes (arriba a la derecha), hay un asistente para importar clientes, contactos, productos y servicios. . Este asistente te permite importar a partir de un fichero CSV o haciendo copiar y pegar desde un documento Excel.
Recuerda que nuestro departamento de soporte te puede ayudar a hacerlo, puedes contactar con nosotros llamando al teléfono 93 247 99 59 o enviando un email a soporte@gestfactura.com.

 

Consulta la sección Importación de datos

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